MASTER IN DESTINATION MANAGEMENT

Descrizione: La globalizzazione dei mercati, la sharing economy e le nuove tecnologie hanno definitivamente archiviato le tradizionali logiche di promozione territoriale. Da un’offerta turistica dei territori unidirezionale, in cui le destinazioni promuovevano ciò che desideravano e quanto di più bello avessero, si è passati ad un turismo esperienziale e di domanda in cui ad esser richieste sono le emozioni, e la scelta di prodotti turistici. Si creano, infatti, nuovi mercati e nuove strategie di marketing, di comunicazione e promocommercializzazione delle destinazioni. In quest’ottica il Master offre un esperienza unica di analisi e approfondimento sulle tecniche di Destination Management di ultima generazione.

Sbocchi occupazionali: L’attività turistica è uno dei settori in maggiore crescita economica per il nostro Paese. Il Turismo rappresenterà sempre più nei prossimi anni uno dei fenomeni socioeconomici più rilevanti a livello mondiale, in grado di integrarsi coerentemente con le altre vocazioni del territorio, valorizzare le specificità locali ed agire da ulteriore leva per l’occupazione e la crescita economica: l’Organizzazione Mondiale del Turismo stima che, nel 2020, i flussi internazionali supereranno 1,6 miliardi di viaggiatori. In questo senso, il profilo del Destination Manager assumerà sempre più un ruolo di primo piano nella gestione e definizione di strategie turistiche pubbliche e private. Molte sono le persone che avendo una formazione tecnica sui temi della Destination Management trovano occupazione all’interno di Istituti e dipartimenti di promozione e marketing territoriale per conto di società private o pubbliche quali tour operator, compagnie di trasporti e servizi.

Programma del corso: 

• Guida al processo e sviluppo di un prodotto turistico

• Analisi e approfondimenti riguardo il crescente fenomeno del turismo esperienziale

• L’importanza dei Club di Prodotto

• Quali sono gli errori più comuni commesse dalle Pubbliche Amministrazioni

• Quali sono i segmenti di domanda da non considerare per i prossimi anni

• Analisi competitiva dei principali Best- Practices

• Introduzione alla comunicazione 2.0

• I nuovi strumenti di relazione e promocommercializzazione dell’offerta turistica (Content Marketing, Storytelling, ecc.)

• La nuova figura del destination manager

• Come analizzare un territorio turistico (Destination Benchmarking)

• Come conoscere la nostra domanda turistica

• Il nuovo turista 2.0 (Generazione multi-tasking)

• Analisi dei nuovi mercati e come individuare i nostri potenziali competitor

• Strutture e assetto delle DMO di terza generazione

• Cos’è la Destination Branding

• Il brand dall’azienda alla destinazione turistica

• Piano di costruzione di un marchio (Brand Building Process)

• Il Brand Value

• Brand Identity e il ruolo degli Stakeholder (Carta di Valore)

• Analisi competitiva dei principali Best-Practice

• Guida alla creazione di un piano di marketing turistico 2.0

• Le nuove figure dei Travel Blogger

• Gestione della reputazione e visibilità di una destinazione ai tempi dei Social Network

• L’informazione e l’accoglienza turistica nell’era del digitale

• Guida alla creazione di una DMO

• Come analizzare la redditività delle nostre azioni di marketing

• La rivoluzione della Sharing Economy nel Turismo

• Il PST (2017 -2022) e le nuove opportunità di settore

• Analisi dei principali Best-Practices

Destinatari: Il master è rivolto principalmente a funzionari e dirigenti che operano nella Pubblica Amministrazione in ambito turistico. A privati della ricettività e del leisure e chiunque possiede un discreto livello di formazione in economia del turismo e fosse interessato ad acquisire maggiori competenze in pianificazione di sistemi di marketing territoriale.

Quota di partecipazione: 500,00 € esente I.V.A. - incluso di materiale didattico

Durata: 5 MODULI DIDATTICI - 40 ORE DI LEZIONE - 20 ORE DI LABORATORIO 

Frequenza: 10/11 Febbraio 2018 - 17/18 Febbraio 2018 - 24/25 Febbraio - 3/4 Marzo 2018 - 10/11 Marzo 2018 

Dove: Cagliari

Titolo rilasciato: Attestato di frequenza

Condivisione

Csm Turismo e Formazione

CSM Turismo e Formazione S.a.s  

Sede Legale: Via Pascoli, 4 - 09041 - Dolianova (CA)

Agenzia Viaggi: Largo Gennari, 18 - 09129 Cagliari(CA)

Tel/Fax 070.4515292 - 070.41023

Cellulari 347.3063751 - 333.5957517

Numero Verde 800.722086

P.IVA 03589040926

info@csmturismoeformazione.it

 

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